显而易见，我们正处在一个科技飞速发展的时代，以5G、大数据、人工智能等为代表的新一代信息技术正在加速渗透到社会的各个领域，并正在牵引我们进入一个物理世界与数字世界相融合的新时代，这种融合必将会给我们带来很多前所未有的价值和体验。
“智慧生活”是政企智能升级的参考架构，是以AI为核心，以云为基础，云网边端协同，通过联接、人工智能、云、计算及行业应用的有机协同，构建一个开放的、立体感知、全域协同、精准判断和持续进化的智能系统。同时中国的云计算、大数据、人工智能等技术正在各行各业快速地付诸实践，这些技术的深度融合与协同最终将成就“智慧生活”这个梦想的实现。
Internet of Things Concept: Young Woman Using Smartphone in Kitchen. She controls her Kitchen Appliances with IOT. Graphics Showing Digitalization Visualization of Connected Home Electronics Devices
作为城市中的一员，我们每个人都能够深刻地感受到城市的智能升级带来的变化，最典型的比如 “不见面审批”、“秒批秒办”等先进的模式，已经在全国范围内推广。智能客服已经普及，系统可以自动回答客户问题，进行统计分析，并能把握客户的需求，甚至对他们的情感进行分析，来帮助企业提供更好的服务。在金融行业智能客服系统渗透率已经接近到30%，并且可以解决85%以上的客户常见问题，这个能够非常好地缓解企业的经营压力并且合理地控制成本。
在金融领域，金融机构未来要面对的是海量的消息处理以及数据的爆炸性增长，所以对消息、数据的处理、存储、分析和挖掘都提出了更高的要求，为了在数据资产的基础上进一步地提升智能化的能力，金融行业迫切需要更强大的算力，并且对人工智能算法的精度、准确度都有更严苛的要求。
“智慧生活”能够更加智能地构建服务个性化、运营智能化，以及生态开放化。由此可见，未来社会的发展趋势首先是数字化，即通过数字技术、数字产品、数字服务等。 随着技术的发展，AI正在从从个人、家庭用户走向政企用户，从传统的企业辅助系统进入到了企业的主生产、主业务决策系统中。
在社会治理领域，我们可以利用人工智能和5G技术，对监控视频进行智能的分析和识别，自动地发现占道经营、部件缺失和人员积聚等社会治理类事件，并主动上报。结合人工智能、GIS和基站定位计算，对事件还可以进行智能分类，自动派单，形成一个快速响应的问题处理机制。利用大数据，我们可以建立一个风险的预警模型，智能识别社会治理过程当中存在的风险隐患，通过提前干预，把危机消灭在萌芽状态。
“智慧生活”实际上是一个全产业链的建设，从底层的芯片、到硬件、到基础软件、到应用软件，甚至到服务及终端。
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